Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

• Informasi yang Anda berikan langsung, seperti:
  • Nama, alamat email, nomor telepon, dan data bisnis laundry saat membuat akun.
  • Data transaksi, seperti nama pelanggan, jenis layanan, harga, dan tanggal transaksi.
• Informasi yang dikumpulkan secara otomatis, seperti:
  • Data perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi)
  • Data log (alamat IP, waktu akses, dan aktivitas penggunaan)
  • Data lokasi (jika Anda memberikan izin lokasi pada aplikasi)
• Informasi dari pihak ketiga (jika relevan):
  • Data pembayaran dari penyedia layanan pembayaran (misalnya Midtrans, Xendit, dll)
  • Data autentikasi dari pihak ketiga (misalnya Google Sign-In), bila Anda menggunakan fitur login dengan akun tersebut

Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan BANTU CATAT
• Memproses transaksi dan menyimpan data penjualan Anda
• Memberikan dukungan pelanggan dan pemberitahuan terkait layanan
• Mengirimkan pembaruan, promosi, atau penawaran khusus (jika Anda menyetujuinya)
• Meningkatkan fitur, keamanan, dan pengalaman pengguna

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk kepentingan komersial.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pengguna di server yang aman dan dilindungi dengan enkripsi serta kontrol akses terbatas.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan.

Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan yang membantu operasional kami (hosting, penyimpanan cloud, pembayaran, atau analitik)
• Kewajiban hukum, apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan
• Perlindungan hak, apabila diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna maupun CV. BANTU TEKNOLOGI INDONESIA

Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda melalui pengaturan akun
• Menarik izin akses tertentu (misalnya lokasi, kamera, penyimpanan)
• Mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi kami melalui email di banteknoindonesia@gmail.com

Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

Privasi Anak-Anak

Layanan BANTU CATAT tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

Perubahan atas Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs web kami. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan diterapkan, Anda dianggap telah menyetujui pembaruan tersebut.

Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: banteknoindonesia@gmail.com
• Telepon: +62 851-1111-886
• Website: www.bantucatat.com